Условия использования
Правила, на которых вы пользуетесь Lumen. Коротко и без мелкого шрифта.
Стороны
Продавец - Lumen Browser. Эти условия - договор между вами и продавцом.
Лицензия
Пока у вас идёт пробный или оплаченный период, вы можете устанавливать Lumen и пользоваться им на своих устройствах - в пределах числа профилей и устройств вашего тарифа.
Lumen работает на Mac с Apple Silicon и macOS 26 и новее. Mac с Intel не поддерживаются.
Аккаунт
- Аккаунт - это ваша почта и пароль. Код из письма подтверждает регистрацию и сброс пароля.
- Мастер-пароль профилей не связан с аккаунтом и нам неизвестен. Забытый мастер-пароль не восстанавливается.
Покупка без регистрации
- Купить Lumen можно без регистрации: вы платите криптовалютой и не сообщаете нам ни почты, ни имени. Сразу при покупке вы получаете номер счёта и код покупки, после оплаты - ключ: его вводят в приложении, по нему открывают лицензию на сайте и продлевают срок.
- Покупку подтверждают номер счёта и код покупки. Сохраните их: прислать их вам мы не можем - вашей почты у нас нет, а сами коды мы не храним.
- Ключ можно получить снова на странице ключа по номеру счёта и коду покупки - в течение 30 дней после оплаты. Позже - через поддержку, с теми же номером счёта и кодом покупки. Новый ключ заменит прежний: прежний перестанет действовать, и все Mac придётся подключить заново.
- Почту можно привязать позже, по желанию, на странице ключа: нужны ключ и код покупки. Тогда можно входить по почте и паролю, восстанавливать доступ письмом и получать напоминания о конце периода; ключ продолжает работать.
- Если ключ мог попасть к чужим, его можно заменить: на странице ключа - с ключом и кодом покупки, а если почта привязана - в кабинете, с паролем. Прежний ключ перестаёт действовать сразу, все Mac лицензии отключаются, и на каждом нужно ввести новый ключ.
- Ключ даёт ровно то же, что аккаунт того же тарифа: столько же профилей и устройств. Пробного периода по ключу нет.
- Без регистрации продаются «Личный» и «Профессиональный». «Команда» требует аккаунта: места в ней раздаются по почте.
- Возврат - по правилам возврата: покупку подтверждают номер счёта и код покупки, монеты возвращаются на адрес, с которого пришли.
Команда
В тарифе «Команда» 5 мест, включая владельца. У каждого свой вход - своя почта и пароль. Лимиты профилей и устройств общие на команду. Оплачивает владелец; участники счетов команды не видят.
Оплата и период
- Оплата - криптовалютой, за месяц или сразу за год; год стоит как десять месяцев. Цены - в долларах США, на странице цен.
- Платёж разовый: автосписаний нет, и отменять нечего. Оплаченный период просто заканчивается; продлевает его новая оплата. Оплатите раньше - новый период начнётся с конца текущего.
- С аккаунтом мы напомним на почту за 7 дней и за 1 день до конца периода; при покупке без регистрации, пока почта не привязана, напомнит приложение. Продлить можно в любой момент: в личном кабинете или, если вы купили без регистрации, на странице ключа.
- Пробный период - 7 дней бесплатно, до 3 профилей.
- Когда период закончился, приложение открывает профили только для экспорта данных, пока вы не продлите. Данные не удаляются никогда.
- Об изменении цены мы напишем заранее; новая цена действует для периодов, оплаченных после изменения.
- Возвраты - по правилам возврата.
Допустимое использование
Lumen создан для приватности и для работы с несколькими аккаунтами. Запрещено использовать его:
- для мошенничества, выдачи себя за другого человека и любых действий, нарушающих закон;
- чтобы распространять вредоносные программы, рассылать спам или атаковать чужие системы.
Правила сайтов и сервисов, которыми вы пользуетесь, соблюдаете вы. Если продавец узнает о запрещённом использовании, он может закрыть доступ к аккаунту.
Ваши данные
Профили и всё, что в них, принадлежат вам и хранятся на ваших Mac в зашифрованном виде. Мы не удаляем их никогда - ни когда заканчивается период, ни когда вы перестаёте платить. Если вы включили синхронизацию, её зашифрованная копия на сервере удаляется вместе с аккаунтом - или раньше, по вашей просьбе в кабинете; Mac с включённой синхронизацией потом выгрузят свои данные заново. Данные на ваших Mac при этом остаются. Как мы обращаемся с данными аккаунта, описано в политике конфиденциальности.
Ответственность
Мы проверяем Lumen на каждой сборке и публикуем, что и как измеряем. Но программа предоставляется «как есть»: продавец не обещает, что она подойдёт для любой задачи, и не отвечает за то, как сайты обращаются с вашими аккаунтами. Ответственность продавца ограничена суммой, которую вы заплатили за последние 12 месяцев, - в той мере, в какой это разрешает применимое право.
Прекращение
Вы можете удалить аккаунт в любой момент - в личном кабинете. Аккаунт блокируется сразу: устройства выходят из аккаунта, места в команде закрываются. Через 7 дней удаляются почта, пароль, устройства и зашифрованные данные синхронизации на сервере; до этого удаление можно отменить, войдя в аккаунт. Профили на ваших Mac не затрагиваются: они хранятся только у вас, и Lumen их не удаляет.
Вопросы
Вопросы об этих условиях - на [email protected].